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青年文明号知识介绍

什么是“青年文明号”
标识图样的意义
创建“青年文明号”活动的宗旨
“青年文明号”的基本条件
青年文明号知识问答
青年文明之歌

友 情 链 接

 
 
     

  服务承诺  

1、履行“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”的信用公约;
2、持证上岗、举止规范,文明用语、礼貌待人;
3、站内设施设备完好,场地清洁,车辆排放整齐有序;
4、精工细作,精诚服务;依法生产,预防污染;全员参与,持续改进;
5、定期对顾客进行回访,并对出现的问题及时进行改进;
6、对顾客的投诉给予及时有效的处理,做到有诉必理,有理必果,给顾客一个满意的答复。
7、热情服务,设置便民医药箱、报刊栏、饮水机。
违诺责任:对违反承诺行为的,视情节轻重,给予通报批评及一定经济处罚、行政处罚或待岗处理。

 

一 流 服 务

       开展优质服务示范月活动
       建立有效沟通渠道
       设立便民设施
       开展捐资助学活动
       组织青年志愿者服务活动

一 流 管 理

       ERP系统
       GPS系统
       采取精细化管理
       注重技术开发与创新
       完善制度建设
       抓好质量控制与环境保护

一 流 人 才

       拓宽纳才途径
       加强员工培训
       建立长效的教育训练机制
       强化员工队伍建设
       劳动技能竞赛

一 流 业 绩

       精品工程
       荣誉证书
 
 
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